TERMENI SI CONDITII GENERALE.

Conditii de returnare

Dorim sa atragem atentia cumparatorului asupra urmatoarelor drepturi ale acestuia:

Dreptul de a returna marfa:

Contractul incheiat este unul la distanta si din acest motiv beneficiati de urmatoarele conditii de returnare:

puteti returna marfa in decurs de doua saptamani fara a ne da explicatii referitoare la motivul returnarii. Termenul incepe cu primirea marfii, doar la cea neexpediata prin colete, deci la marfuri voluminoase, explicatia returului se poate face in forma scrisa, printr-o scrisoare, fax sau e-mail. Pentru respectarea termenului limita este suficienta expedierea din timp a marfii sau a cererii de returnare. In oricare dintre cazuri returnarea marfurilor se va face pe riscul si cheltuiala noastra. returnarile de marfuri sau cererile de returnare trebuie sa fie trimise la:

Ulrich Brunner GmbH
Ofen- und Heiztechnik
Zellhuber Ring 17-18
84307 Eggenfelden
In cazul cererilor de returnare, marfa va fi ridicata de la dumneavoastra.

Urmarile returnarii:

In cazul unei returnari eficiente trebuie returnate si beneficiile acordate de ambele parti(de ex.avantajul utilizarii). In cazul deteriorarii marfii se pot solicita despagubiri.Acestea nu se acorda in cazul in care deteriorarea se datoreaza unor manevre gresite dupa ce marfa a fost atent verificata. De altfel puteti evita plata despagubirilor, manevrand marfa ca un adevarat proprietar, fara sa omiteti nimic din ceea ce ar putea reduce valoarea acesteia.

Sfarsitul conditiilor de returnare.

Termeni generali si conditii de livrare

I. Termeni generali

Ulrich BRUNNER GmbH va ofera in shop-ul dumneavoastra online sobe din fonta si metale pretioase produse in Germania sub marca cainilor de fier\iron dog si accesorii pentru acestea. Derularea unui eventual contract se va realiza fie direct prin Brunner GmbH, fie prin intermediul unui partener Iron dog din regiunea dumneavoastra. Aceasta va fi evident chiar in timpul efectuarii comenzii in iron dog Onlineshop.

Prin utilizarea acestui site sunteti de acord cu termenii si conditiile urmatoare ca fiind obligatorii si valide. Dumneavoastra insiva decideti daca toate sau unele puncte contravin intereselor dumneavoastra sau sunteti de acord cu acestea.

II. Oferta

Pe acest site gasiti oferte de sobe de sine statatoare, din fonta si metal inoxidabil marca "Cainii de fier" / iron dog si/sau accesorii s.a..

Prin efectuarea unei comenzi vi se face o oferta de achizitionare a marfii si cantitatii pe care o doriti, acceptarea acesteia facandu-se prin noi, prin confirmarea comenzii pe e-mail.

Daca in regiunea dumneavoastra nu exista nici un partener Iron dog, Ulrich BRUNNER GmbH este unicul dumneavoastra partener pentru incheierea unui contract. Daca in regiunea aleasa de dumneavoastra exista un partener Iron dog, comanda se desfasoara prin acesta. In acest caz, contractul de cumparare se incheie intre dumneavoastra si partenerul ales, Ulrich BRUNNER GmbH avand in acest caz doar rolul de incasator si va elibereaza factura.

III. Preturi - Facturare

Preturile contin TVA-ul legal. Ambalarea si costurile de transport vor fi fiecare separat calculate.

Sunt valabile preturile in vigoare, afisate la momentul efectuarii comenzii dumneavoastra.

Confirmarea comenzii pe care o primiti este si factura proforma, care este valida. Cu aceasta transferati banii in contul firmei Brunner GmbH. Dupa intrarea banilor in cont se va livra marfa, respectiv va fi furnizata de partenerul Iron dog ales.

Orice servicii pe care le solicitati, cum ar fi transportul, racordul hornului sau accesorii vor fi oferite direct de partenerii iron dog in conditiile din regiunea respectiva si facturate.

IV. Livrare – Timpul de livrare

Livrarea- respectiv termenul de ridicare al marfii de la partenerul Iron dog din regiunea dumneavoastra ne va fi confirmata pe e-mail.

In cazul nerespectarii termenului de livrare, aveti dreptul de a depune o plangere scrisa cu amenintarea de refuz a marfii si sa reziliati contractul, care s-a derulat fara succes.

Daca termenul de livrare nu poate fi respectat din motive de forta majora, greve sau probleme neprevazute, perioada se va prelungi ca atare.

V. Transferul de risc

Riscul ii revine o data cu livrarea marfii transportatorului, respectiv clientului la ridicarea acesteia de la partenerul Iron dog.

VI.Garantia

Ne asiguram ca marfa vanduta nu are defecte de fabricatie sau de material la momentul transferului de risc.

In cazul unor deficiente aveti dreptul la o rectificare, iar daca acest lucru nu este posibil sau nu s-a putut realiza, puteti cere o reducere a pretului de achizitie sau puteti rezilia contractul.

VII. Stocarea datelor

Ati luat la cunostinta si sunteti de acord cu faptul ca datele cu caracter personal folosite la intocmirea contractului vor fi stocate in baza noastra date.

Sunteti de acord cu colectarea, procesarea si utilizarea datelor dumneavoastra personale, desigur ele fiind pastrate confidential. Aceste date nu vor fi transmise catre terti sau comercializate. Pentru siguranta dumneavoastra baza de date nu va fi salvata.

Toate operatiunile sunt efectuate in conformitate cu legea federala de protectie a datelor.

Puteti in orice moment sa va retrageti consimtamintul, caz in care ne angajam sa stergem imediat datele cu caracter personal, la marfa nelivrata datele se vor sterge la expirarea contractului.

VIII. Altele

Contractul nostru impune toate punctele in forma scrisa, desi sub forma de e-mail este suficient.

Orice acorduri aditionale, amendamente sau modificari in afara acestor termeni si conditii a comenzii dumneavoastra sau a confirmarii comenzii necesita o forma scrisa, sau cel putin pe e-mail, precum si confirmarea noastra explicita.

Locul de desfasurare si jurisdictia, in cazul in care sunteti antreprenor, vor fi convenite la sediul nostru. Ne rezervam dreptul de a rezolva un eventual litigiu in jurisdictia dumneavoastra.

Contractul incheiat ramane valabil, chiar si daca anumite dispozitii nu pot fi indeplinite, desi in general ele sunt realizabile. Acestea vor fi inlocuite cu altele care urmeaza a fi puse din punct de vedere economic in aplicare.

Pentru acest contract sunt valabile toate drepturile financiare germane cu exceptia celor prevazute in Conventia privind vanzarea internationala de bunuri(CISG).

Stand: 02.03.2007

Ne rezervam dreptul de a face oricand modificari tehnice.